На сегодняшний день, в условиях жесткой конкуренции, необходимо регулярно приспосабливаться к рынку. Это касается качества, скорости, лояльности, ассортимента, стоимости и других факторов. Для этого, руководству необходимо быстро получать всю информацию о деятельности предприятия и верно принимать управленческие решения. Огромное значение имеет концепция.
Закажите у нас услугу Внедрение KPI и вы значительно упростите процесс разработки и запука ССП в вашей компании.
Преимущества и недостатки системы ключевых показателей KPI
ее связь со стратегией и используемыми организационными решениями.
В таких вопросах помогает сбалансированная система показателей. Это инструмент управления, как стратегического, так и оперативного. Он помогает объединить все бизнес-процессы организации со стратегическими целями, с ежедневными действиями Ваших специалистов и контроль над их реализацией.
Что такое сбалансированная система показателей?
Сбалансированная система показателей (ССП) — это принцип переноса и решения больших задач путем установки серии меньших, но более простых. Все это нужно для формирования плана операционной деятельности и контроль за тем, как все будет реализовано. Также — это инструмент объединения стратегических идей и решений, направленных на достижение поставленных целей.
ССП — это способ определения эффективности работы всей организации. В основе лежат стратегические планы, которые отображают важнейшие бизнес-аспекты. Принцип подразумевает план, достижение и корректировку в ходе реализации, путем объединения всех подразделений.
Ни одна задача не сможет быть реализована без ответственных лиц, специалистов и подразделений фирмы. Эффективность выражена в виде показателей. Таким образом легче отследить достижение поставленных целей.
Подробнее читайте в полной версии статьи Сбалансированная система показателей и KPI для контроля стратегических целей